CO MÓWIĄ NASZE KLIENTKI
„Ten dwukolorowy sweter w kolorze camelu i ecru w kropki stał się moim ulubionym elementem sezonu. Ciepły, miękki, a dekolt układa się idealnie. Standardowy rozmiar, polecam bez wahania w Atelier Juliette."
„Uwielbiam ten szałwiowo-zielony sweter w wielobarwne kwiaty. Materiał jest miękki i lekki, idealny na jeszcze ciepłe dni. Krój, który dodaje kobiecości, drewniane guziki robią świetne wrażenie."
„Ten żółty sweter w odcieniu chartreuse, ozdobiony artystycznym portretem, to wyjątkowy element - prawdziwa miłość od pierwszego wejrzenia na ulicach Paryża. Oryginalny, ciepły i wygodny. Dostaję komplementy za każdym razem, gdy go noszę!"
„Ten kremowy sweter w brzoskwiniowo-różowe kwiaty jest niesamowicie miękki. Idealny na niedzielę w domu z kawą. Krój jest swobodny i bardzo przyjemny do noszenia przez cały dzień."
„Ten ecru sweter w błękitne kwiaty jest delikatny i elegancki. Materiał jest przyjemny, ani za ciepły, ani za lekki. Elegancka baza, którą noszę już bardzo często."
„Granatowy wzór kwiatowy na tym ecru swetrze jest przepiękny, niemal jak ekskluzywna tkanina. Nienaganny krój, wysokiej jakości drewniane guziki. Piękne odkrycie w Atelier Juliette."
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Nie otrzymałam/am potwierdzenia mojego zamówienia – co powinnam/powinienem zrobić?
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym powinieneś/powinnaś otrzymać e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeżeli w ciągu godziny od złożenia zamówienia nie otrzymałeś/aś potwierdzenia, mogą istnieć następujące przyczyny:
- E-mail z potwierdzeniem mógł trafić do folderu SPAM.
- Możliwe, że podczas składania zamówienia podałeś/aś nieprawidłowy adres e-mail.
Jeżeli żadna z powyższych sytuacji nie ma zastosowania, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Może się również zdarzyć, że zamówienie nie zostało pomyślnie zakończone.
Czy mogę później zmienić moje zamówienie?
Jeżeli skontaktujesz się z nami w ciągu 24 godzin, postaramy się zmienić Twoje zamówienie zgodnie z Twoimi życzeniami.
Jednakże zamówienia przetwarzamy tak szybko, jak to możliwe, dlatego nie zalecamy zbyt długiego oczekiwania.
Gdzie jest moje zamówienie?
Gdy Twoje zamówienie zostanie zapakowane i przygotowane do wysyłki, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli w ciągu 15 dni roboczych od daty wysyłki (po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem wysyłki) nie otrzymasz zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Z przyjemnością Ci pomożemy.
W jakim czasie mogę złożyć reklamację dotyczącą mojego zamówienia?
Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od otrzymania produktu.
Jeżeli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my zajmiemy się wszystkim.