CO MÓWIĄ NASZE KLIENTKI
„Ta kosmetyczka to strzał w dziesiątkę! Kolorowy wzór od razu przyciąga wzrok, a pikowany materiał jest solidny i przyjemny w dotyku. Idealny rozmiar na wszystkie kosmetyki, świetnie wygląda na toaletce. Dostawa była bardzo szybka, na pewno zamówię kolejną!"
„Haftowane słoneczniki wyglądają na żywo jeszcze piękniej niż na zdjęciach! Zabrałam kosmetyczkę na wyjazd i doskonale się sprawdziła — pikowanie jest solidne, a haft bardzo dokładny. Rozmiar w sam raz na podróż. Dostawa błyskawiczna, jestem zachwycona!"
„Różyczki i motylki na tej kosmetyczce są przepiękne, dużo bardziej szczegółowe niż się spodziewałam. Trzymam ją na toaletce i codziennie sprawia mi radość. Pikowany materiał jest miękki, a złote zdobienia dodają elegancji. Wysyłka szybka, wszystko zgodne z opisem!"
„Granatowo-fioletowe kwiaty na kremowym tle wyglądają bardzo elegancko, idealnie pasują do mojej sypialni. Trzymam kosmetyczkę na nocnym stoliku, zawsze pod ręką. Pikowanie solidne, złote nitki dodają subtelnego blasku. Zdecydowanie polecam, dostawa ekspresowa!"
„Piękny wzór i bardzo solidne wykonanie — widać, że ktoś przyłożył się do każdego detalu haftu. Kosmetyczka jest pojemna, a jednocześnie kompaktowa, świetnie mieści się w torebce. Zamówiłam bez wahania po zobaczeniu zdjęć i nie żałuję. Dostawa szybka, opakowanie zadbane!"
„Koliber i fioletowe kwiaty haftowane na tej kosmetyczce są urzekające, kolory żywe nawet po codziennym użytkowaniu. Zabieram ją wszędzie, świetnie trzyma kształt. Pikowanie miękkie, ale trwałe. Naprawdę warta swojej ceny, zdecydowanie kupię kolejną w innym wzorze!"
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Nie otrzymałam/am potwierdzenia mojego zamówienia – co powinnam/powinienem zrobić?
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym powinieneś/powinnaś otrzymać e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeżeli w ciągu godziny od złożenia zamówienia nie otrzymałeś/aś potwierdzenia, mogą istnieć następujące przyczyny:
- E-mail z potwierdzeniem mógł trafić do folderu SPAM.
- Możliwe, że podczas składania zamówienia podałeś/aś nieprawidłowy adres e-mail.
Jeżeli żadna z powyższych sytuacji nie ma zastosowania, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Może się również zdarzyć, że zamówienie nie zostało pomyślnie zakończone.
Czy mogę później zmienić moje zamówienie?
Jeżeli skontaktujesz się z nami w ciągu 24 godzin, postaramy się zmienić Twoje zamówienie zgodnie z Twoimi życzeniami.
Jednakże zamówienia przetwarzamy tak szybko, jak to możliwe, dlatego nie zalecamy zbyt długiego oczekiwania.
Gdzie jest moje zamówienie?
Gdy Twoje zamówienie zostanie zapakowane i przygotowane do wysyłki, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli w ciągu 15 dni roboczych od daty wysyłki (po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem wysyłki) nie otrzymasz zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Z przyjemnością Ci pomożemy.
W jakim czasie mogę złożyć reklamację dotyczącą mojego zamówienia?
Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od otrzymania produktu.
Jeżeli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my zajmiemy się wszystkim.