Ponad 9500+ zadowolonych klientów
"Szczerze nie sądziłam że będzie aż tak fajny w dotyku. Gruby materiał, ciepło w nim i wzór super wygląda na żywo, lepiej niż na zdjęciu nawet. Noszę codziennie odkąd przyszedł"
"Kupiłam bo kolory mi się spodobały i dobrze zrobiłam. Wygodny, nic nie uciska, spacer po mieście i czuję się w nim swobodnie. Koleżanka pytała skąd mam"
"Rano w kuchni z kawą to teraz mój ulubiony moment odkąd mam ten sweter, tak miękki że nie chce się zdejmować. Rozmiar zgadzał się z tabelką, bez zaskoczeń"
"Fajne połączenie kolorów, pasuje i do jeansów i do spódnicy. Prałam już parę razy i nic się nie zmieniło, dalej wygląda dobrze. Chyba kupię jeszcze w innym kolorze"
"Wpadł mi w oko od razu przez te kolory, no i nie zawiodłam się. Siedzę w nim teraz na kanapie i jest tak przyjemny że nie mam ochoty na nic innego. Na pewno kupię jeszcze jeden"
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Nie otrzymałam/am potwierdzenia mojego zamówienia – co powinnam/powinienem zrobić?
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym powinieneś/powinnaś otrzymać e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeżeli w ciągu godziny od złożenia zamówienia nie otrzymałeś/aś potwierdzenia, mogą istnieć następujące przyczyny:
- E-mail z potwierdzeniem mógł trafić do folderu SPAM.
- Możliwe, że podczas składania zamówienia podałeś/aś nieprawidłowy adres e-mail.
Jeżeli żadna z powyższych sytuacji nie ma zastosowania, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Może się również zdarzyć, że zamówienie nie zostało pomyślnie zakończone.
Czy mogę później zmienić moje zamówienie?
Jeżeli skontaktujesz się z nami w ciągu 24 godzin, postaramy się zmienić Twoje zamówienie zgodnie z Twoimi życzeniami.
Jednakże zamówienia przetwarzamy tak szybko, jak to możliwe, dlatego nie zalecamy zbyt długiego oczekiwania.
Gdzie jest moje zamówienie?
Gdy Twoje zamówienie zostanie zapakowane i przygotowane do wysyłki, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli w ciągu 15 dni roboczych od daty wysyłki (po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem wysyłki) nie otrzymasz zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: info-@elzbietabutikwarszawa.com.
Z przyjemnością Ci pomożemy.
W jakim czasie mogę złożyć reklamację dotyczącą mojego zamówienia?
Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od otrzymania produktu.
Jeżeli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my zajmiemy się wszystkim.